Programa del curso
1.- Dirigiendo organizaciones y personas en el siglo XXI
Objetivo
Desarrollar una comprensión clara de la importancia del talento para la sostenibilidad de la organización y del rol del directivo en su crecimiento, atracción y fidelización.
Contenido
- Dirigiendo organizaciones y personas en el siglo XXI
- ¿Qué son las empresas?
- Qué entendemos por talento
- La gestión del talento
- El rol del director dentro de la organización y del equipo
- Caso: El estilo de dirección en el nuevo estilo
- Resumen
2.- Definir un puesto de trabajo y elegir a quién lo ocupe
Objetivo
- Adquirir los conceptos base para comprender la importancia de tener bien definidos puestos y perfiles organizacionales.
- Identificar qué factores se han de tener en cuenta a la hora describir un perfil y un puesto de trabajo.
- Establecer los fundamentos de una entrevista de selección efectiva.
Contenido
- Definir un puesto de trabajo y elegir a quién lo ocupe
- Distinción previa: puesto de trabajo, perfil y rol
- Finalidad de la descripción de los puestos de trabajo
- Conceptos base para la descripción de un puesto
- Recomendaciones para la descripción de puestos
- La descripción de puestos: Contenido básico
- Selección de personas
- Resumen
3.- Desarrolla personas, desarrolla la empresa
Objetivo
- Comprender la importancia del papel de la dirección en el desarrollo profesional de quienes trabajan en una organización
- Establecer aspectos clave para identificar un plan de formación efectivo.
- Distinguir los fundamentos para realizar una evaluación del desempeño.
Contenido
- Desarrolla personas, desarrolla la empresa
- El papel del director en el desarrollo de los empleados
- ¿Por qué nos interesa que los empleados crezcan?
- Formación
- Evaluación del desempeño
- Resumen
4.- La gestión por competencias como modelo de dirección de personas
Objetivo
- Adquirir una visión global de qué significa gestionar por competencias, comprendiendo cuáles son sus fundamentos y los beneficios derivados de su implantación.
- Identificar los fundamentos para elaborar un diccionario de competencias.
- Aprender a identificar tipos de competencias y niveles de desarrollo.
Contenido
- La gestión por competencias como modelo de dirección de personas
- Las competencias profesionales
- Beneficios de la gestión por competencias
- Elaborar un diccionario de competencias
- Resumen
5.- Comunicación interna eficaz para la mejora de la organización
Objetivo
- Comprender la importancia de una comunicación eficaz para la buena marcha de la empresa y la atracción del talento.
- Aprender pautas de comunicación que nos facilitarán el intercambio de información eficaz.
Contenido
- Comunicación interna eficaz para la mejora de la organización
- ¿Por qué debemos darle valor a la comunicación interna?
- Personas por la comunicación
- Habilidades que nos facilitan la comunicación
- Resumen
6.- Dirigir estableciendo objetivos y con la participación del equipo (I)
Objetivo
Comprender la importancia y los impactos de una buena estratega, así como de desarrollar una dirección participativa por objetivos.
Contenido
- Dirigir estableciendo objetivos y con la participación del equipo (I)
- Dirección participativa por objetivos (dppo)
- Dirección y planificación estratégica
- Barreras para la ejecución de la estrategia
- Resumen
7.- Dirigir estableciendo objetivos y con la participación del equipo (II)
Objetivo
Trabajar el análisis DAFO, como paso previo al Cuadro de Mando Integral.
Contenido
- Dirigir estableciendo objetivos y con la participación del equipo (I.I)
- Misión, visión y valores
- Matriz DAFO
- Estrategia como una ventaja competitiva
- El cuadro de mando integral (CMI)
- Perspectivas del cuadro de mando integral
- DAFO de venta por internet en Nuevo Estilo
- Resumen
8.- Dirigir estableciendo objetivos y con la participación del equipo (III)
Objetivo
- Establecer la base para desarrollar un Cuadro de Mando Integral.
- Saber formular objetivos, con sus indicadores y plan de acción correspondiente.
Contenido
- Dirigir estableciendo objetivos y con la participación del equipo (II)
- Qué son los indicadores
- ¿Cómo deben ser los indicadores?
- Tipos de indicadores según los cuatro ámbitos del cuadro de mando integral
- Resumen
9.- El cambio como mejora
Objetivo
- Comprender la importancia de saber adaptarse a los cambios de mercado.
- Aprender las diferentes fases que un cambio conlleva.
Contenido
- El cambio como mejora
- ¿Qué se espera de un director ante un cambio?
- El proceso de cambio
- Fases para llevar a cabo un proceso de cambio
- Resumen