Psicología De Ventas En Pequeños Establecimientos (Programa detallado)
Objetivo:
Adquirir los conocimientos y habilidades para poder aplicar nociones de psicología durante el proceso de venta, abarcando y analizando aspectos como el comportamiento del vendedor y del comprador, técnicas de comunicación a emplear, métodos de venta, etc.
- COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
- NOCIONES DE PSICOLOGÍA APLICADA A LA VENTA.
- LA COMUNICACIÓN.
- TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICABLES A LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL Y COMERCIAL
- METODOLOGÍA DE CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS
- METODOLOGÍA DE CONOCIMIENTO DE LOS CLIENTES.
- MÉTODOS DE VENTA.
- LA VENTA Y LA NEGOCIACIÓN
- MARCO JURÍDICO DE LA VENTA Y NORMATIVA COMUNITARIA.
Requisitos:
TIENE QUE SER TRABAJADORES DEL SECTOR COMERCIO Y MARKETING