Gestión de Ventas - COMT040PO (Programa detallado)

Objetivo:

Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes

1. GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES


2. HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL. SEGUIMIENTO DESPUÉS DE EVENTOS O ACCIONES COMERCIALES


3. MÁRKETING DIRECTO.


4. MARKETING DIGITAL. UTILIZACIÓN DE LAS REDES SOCIALES Y OTRAS HERRAMIENTAS WEB EN LA GESTIÓN COMERCIAL Y DE MARKETING.

Requisitos:

TIENE QUE SER TRABAJADORES DEL SECTOR COMERCIO Y MARKETING