Programa del curso

1.- Introducción al protocolo y comunicación

Objetivo

• Indicar los principales tipos de protocolo que existen.
• Analizar las habilidades sociales y relaciones interpersonales.
• Señalar criterios protocolarios en relación con la imagen personal.
• Analizar la comunicación verbal y no verbal.
• Detallar la organización de ruedas de prensa y la relación con medios de comunicación.
• Indicar el ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.

Contenido

1. Introducción al protocolo y comunicación 
1. Tipos de protocolo
2. Habilidades sociales y relaciones interpersonales
3. La imagen personal
4. Formas protocolarias de expresión oral
5. Orden de intervenciones y jerarquía
6. Atención a invitados y acompañantes
7.   Hemos aprendido

2.- Administración local

Objetivo

• Indicar la naturaleza jurídica de Ayuntamientos y Diputaciones Provinciales
• Señalar los principios básicos de la organización de Ayuntamientos y Diputaciones Provinciales
• Detallar las competencias que corresponden al Pleno de la Corporación y al Alcalde o al Presidente de la Diputación Provincial
• Mostrar el modo en que se organizan los municipios de gran población
• Analizar las restantes entidades locales
• Exponer el modo en que se organizan las Provincias que cuentan con un régimen especial

Contenido

1. La Administración Local
1. El Municipio
2.  La Diputación Provincial
3.  Jurisprudencia
4. Hemos aprendido

3.- Precedencias en la legislación estatal y autonómica

Objetivo

• Indicar la legislación aplicable a las precedencias en el ámbito estatal.
• Señalar las precedencias en los actos celebrados en la Villa de Madrid.
• Mostrar las precedencias en los actos que se promueven por parte del Consejo General del Poder Judicial.
• Exponer las precedencias en los actos en el territorio propio de una Comunidad Autónoma.
• Analizar las normas sobre precedencias que han sido publicadas en diversas Comunidades Autónomas.

Contenido

1. Precedencias en la legislación estatal y autonómica
1. Precedencia de autoridades en los actos oficiales de carácter general organizados por la Corona, el Gobierno o la Administración del Estado
2. Ordenación de Instituciones y Corporaciones en los actos oficiales de carácter general organizados por la Corona, el Gobierno o la Administración del Estado
3. Normas adicionales
4. Normativa propia de las Comunidades Autónomas
5. Jurisprudencia
6. Hemos aprendido

4.- Hermanamiento entre ciudades y nombramiento de hijo/a predilecto/a o adoptivo/a

Objetivo

• Mostrar los aspectos generales del proceso de hermanamiento entre ciudades.
• Ofrecer criterios para impulsar el éxito de un hermanamiento entre ciudades.
• Detallar el desarrollo protocolario del acto de hermanamiento.
• Analizar los hermanamientos en el ámbito de la Unión Europea.
• Mostrar ejemplos de modelos de protocolo de hermanamiento.
• Analizar las figuras de hijo/a predilecto/a e hijo/a adoptivo/a.
• Indicar un ejemplo de expediente de nombramiento de hijo adoptivo.

Contenido

1. Hermanamiento entre ciudades y nombramiento de hijo/a predilecto/a o adoptivo/a
1. Hermanamiento entre ciudades
2. Nombramiento de hijo/a predilecto/a o hijo/a adoptivo/a
3.  Hemos aprendido

5.- Tomas de posesión, libro de honor, entrega de llaves, discursos e inauguraciones

Objetivo

• Describir la forma en que se desarrollan los actos de toma de posesión de funcionarios, alcaldes y concejales.
• Exponer las disposiciones específicas relativas a las Diputaciones Provinciales.
• Indicar el modo en que se programa un acto de toma de posesión.
• Analizar el modo en que se regulan las fiestas tradicionales.
• Mostrar pautas para la redacción de un discurso.
• Describir cómo se organiza una rueda de prensa.
• Analizar los actos de colocación de la primera piedra o de inauguración de una obra.

Contenido

1. Tomas de posesión, libro de honor, entrega de llaves, discursos e inauguraciones 
1. Toma de posesión de funcionarios
2. Toma de posesión del Alcalde y Concejales
3. Libro de honor
4. Entrega de las llaves de la ciudad
5. Fiestas tradicionales
6. Discursos
7. Inauguración de obras
8.  Hemos aprendido

6.- Celebración de boda civil y visitas protocolarias

Objetivo

• Exponer los aspectos generales de la celebración de bodas civiles.
• Mostrar la documentación de la documentación precisa para la celebración de una boda civil.
• Indicar el modo en que se ordena el acto de la boda civil.
• Detallar la forma en que se desarrollan las visitas protocolarias.

 

Contenido

1. Celebración de boda civil y visitas protocolarias
1. Celebración de boda civil
2. Organización de visitas
3. Anexos
4.  Hemos aprendido

7.- Símbolos propios del protocolo en las Administraciones Locales

Objetivo

• Indicar el régimen legal de los símbolos propios del protocolo en las Administraciones Locales, con especial mención a la Comunidad Autónoma de Galicia.
• Detallar las competencias y el funcionamiento de la Comisión de Heráldica de Galicia.
• Señalar la normativa aplicable al Escudo Heráldico.
• Analizar los títulos que pueden ser otorgados a una Entidad Local.
• Exponer el régimen jurídico y protocolario aplicable a las banderas.
• Indicar el uso del pendón de las Entidades Locales.
• Señalar el protocolo aplicable a la Corporación bajo mazas.
• Indicar los atributos representativos de los cargos de las Entidades Locales.
• Analizar los tratamientos propios de la Administración Local.
• Exponer el uso del himno.
• Señalar el régimen jurídico del Reglamento de honores y distinciones de las entidades locales.
• Mostrar diversos ejemplos de Reglamentos de honores y distinciones.

 

Contenido

1. Símbolos propios del protocolo en las Administraciones locales
1. Normativa Autonómica
2. Bandera
3. Pendón
4. Atributos representativos de los cargos de las Entidades Locales 
5. Tratamientos propios de la Administración Local
6. Himno
7.  Jurisprudencia
8. Hemos aprendido

8.- Departamentos Administrativos relacionados con el protocolo

Objetivo

• Exponer los principales Departamentos Administrativos relacionados con el protocolo.
• Detallar las funciones del Gabinete del gabinete del Alcalde/Presidente de la Diputación.
• Señalar las funciones del jefe del Gabinete del Alcalde/Presidente de la Diputación.
• Indicar las características legales básicas del personal eventual.
• Mostrar las funciones que corresponden al Gabinete de Protocolo.
• Analizar las funciones del Gabinete de Prensa e Imagen.
• Conocer el fundamento legislativo del Reglamento de honores y distinciones.
• Mostrar ejemplos de Reglamentos de honores y distinciones procedentes de municipios de diferentes tamaños.

 

Contenido

1. Departamentos Administrativos relacionados con el protocolo
1. Gabinete del Alcalde/Presidente de la Diputación
2. Gabinete de protocolo
3. Gabinete de prensa e imagen
4. Reglamento de honores y distinciones
5.  Jurisprudencia
6. Hemos aprendido: